Quand on est webmaster, qu’on a un blog, un site vitrine ou un site e-commerce, notre chiffre d’affaires ou notre monétisation dépend en totalité ou en partie de notre trafic naturel. Alors que faire quand on voit que notre nombre de visiteurs baisse ? C’est ce qu’on va voir dans cet article. Mais avant ça, on va voir ensemble comment surveillerle trafic d’un site et comment savoir quand on perd des visiteurs.
Comment voir qu’on a moins de visiteurs sur son site ?
Lorsqu’on crée un site, il est important de l’indexer sur les moteurs de recherche, et surtout Google. Pour cela, on va créer un compte sur Google Analytics et Google Search Console, et on va envoyer notre sitemap pour faciliter l’indexation de nos pages par les moteurs de recherche. Si vous n’êtes pas à l’aise avec ces actions, vous trouverez votre expert SEO sur BeFreelancr.com.
Ces actions vont nous permettre d’améliorer notre référencement web, mais aussi de suivre son évolution et le nombre de visiteurs. Grâce à Google Analytics, on pourra voir notre nombre de visiteurs. Et si celui-ci baisse sur une longue période, il faudra mettre en place ce qu’on va voir juste après. En plus des données Google Analytics, on peut aussi regarder le chiffre d’affaires du site, les gains de monétisation publicitaire ou les commissions d’affiliation.
⚠️ Si votre site a une forte saisonnalité, c’est tout à fait normal de perdre du trafic à certaines périodes de l’année. Une boutique en ligne de maillots de bain aura plus de visiteurs en juin qu’en novembre par exemple.
Que faire en cas de diminution de trafic d’un site ?
Si on a moins de visiteurs sur un site, c’est peut-être parce que notre positionnement a baissé sur les moteurs de recherches. Il est possible que sur certaines requêtes (mots-clés) on était en première page de Google, et qu’on s’est retrouvé en deuxième ou troisième page. Avec les mises à jour des algorithmes Google Panda et Penguin, certains sites ont augmenté leur trafic, d’autres ont baissé. Voici les bonnes pratiques à mettre en place.
Vérifier que votre site est bien responsive
Mettez-vous à la place d’un moteur de recherche comme Google, Bing ou Yahoo. Aujourd’hui, plus de la moitié des recherches se font sur smartphones et tablettes. Donc allez-vous bien positionner un site qui n’est pas adapté à toutes les tailles d’écran ? Non bien sûr ! Le responsive design est de plus en plus important pour le référencement naturel. Vous devez donc vérifier que votre site s’adapte bien. L’outil gratuit « Google mobile friendly test » vous permet de vérifier si votre site est bien responsive.
Rédiger du contenu neuf
Les visiteurs et Google ont un point commun : Ils aiment la nouveauté. Un site qui n’a pas de nouveau contenu depuis plusieurs mois sera considéré par les visiteurs comme un site à l’abandon. Et même si Google a affirmé qu’un site n’avait pas d’obligation à fournir du nouveau contenu régulièrement, on peut imaginer que les robots de Google passeront moins fréquemment si un site n’est pas mis à jour. Rédiger un nouvel article ou une nouvelle fiche produit au moins une fois par mois sera un bon début.
Améliorer d’anciens articles
Si vous avez déjà des pages, des articles de blog ou des fiches produits, aller les voir. Vous pouvez :
- Corriger les éventuelles fautes
- Mettre à jour ce qui n’est plus d’actualité
- Ajouter des liens internes vers d’autres articles (ce qu’on appelle le maillage interne)
- Apporter plus de valeur en ajoutant un ou deux paragraphes
- Utiliser quelques mots-clés pour enrichir la sémantique du contenu
En passant 10 à 20 minutes par contenu, vous pourrez déjà les améliorer et ainsi optimiser le référencement de ces pages web.
Tester différents titres pour vos pages
On a récemment vu sur le blog comment améliorer son CTR (taux de clics) dans les résultats naturels. Et dans cet article on voyait que le taux de clic était un indicateur important aux yeux de Google. Si on a 100 impressions (affichages) sur une requête et que 8 personnes cliquent sur notre résultat (notre page), ça signifie qu’on a un taux de clic de 8%. Si on n’est pas dans les premiers résultats mais qu’on a un bon taux de clics, Google va comprendre que notre contenu intéresse les gens et que les contenus mieux classés ne sont pas forcément meilleurs.
Pour améliorer notre CTR, on peut tester différents titres pendant plusieurs semaines et voir lequel fonctionne le mieux. C’est ce qu’on appelle un split test (ou A/B testing). Plusieurs plugins WordPress permettent de tester différents titres, mais je vous conseille Thrive Headline Optimizer, qui est excellent et facile à utiliser. Vous pourrez voir quel titre est plus cliqué que l’autre et ainsi l’utiliser comme titre pour votre page. Et bien sûr, vous pourrez faire des split testing sur plusieurs pages en même temps.
Vérifier les liens cassés
Google n’aime pas les liens cassés. D’abord parce que pour les visiteurs, c’est une frustration de tomber sur une page 404, mais aussi parce que c’est un indicateur d’un site négligé, voire même à l’abandon. Pour éviter les pages 404 et les liens cassés, vous pouvez installer l’extension WordPress Broken Link Checker. Vous pourrez ainsi vérifier :
- Que vos liens entrants arrivent bien sur des pages (sinon vous pourrez faire une redirection)
- Que vos liens internes vont bien vers des articles ou pages qui sont toujours sur votre site web
- Et que vos liens externes (liens sortants) vont aussi vers des pages qui existent toujours
Obtenir des backlinks
Les liens entrants comptent beaucoup dans l’algorithme de Google. C’est ce que Google appelle la règle du PageRank : Plus un site à de liens de qualité qui pointent vers ses contenus, plus le PageRank sera élevé. Vous l’avez compris, vous ne devez donc pas acheter des milliers de backlinks à des vendeurs peu scrupuleux sur 5euros.com. Vous devez avoir une vraie stratégie de netlinking pour vous construire une e-réputation forte.
Dans mon précédent article, on a vu ensemble comment avoir des liens entrants. Ma stratégie consiste à obtenir de vrais liens durables et de qualité. Pas d’acheter des liens qui dureront quelques semaines et seront vu comme du spam par Google !